Trocas e Devoluções
DEFEITO DE FÁBRICA
Para defeito de fábrica nos produtos comprados na loja virtual, entre em contato através do e-mail: artpetshopet@hotmail.com e envie fotos ou vídeo mostrando o defeito e o número do pedido.
O registro de avaria ou divergência encontrado nos produtos comprados na loja virtual deve ser realizado em até 7 (sete) dias corridos após recebimento do produto, através do e-mail: artpetshopet@hotmail.com enviando fotos ou vídeo e o número do pedido.
Neste caso, o frete é por conta da ART PET válido para 1 troca;
Em caso de defeito do produto não é necessária a devolução do mesmo
O novo envio tem prazo de entrega de até 45 dias uteis.
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